Hjelp for utleiere
Svar på det folk lurer mest på. Finner du ikke svaret, skriv til [email protected].
Kom i gang
Hvordan legger jeg inn utstyr?
Gå til Utstyr og trykk Nytt utstyr. Gi det et navn, velg kategori, legg inn bilder og minst én pris. Det første bildet blir forsidebildet.
Har du flere like, for eksempel to like hengere, skriver du 2 under Antall like. Da kan to kunder leie samtidig.
Hvordan virker prisene?
Du kan sette pris per time, døgn, helg og uke. Kunden får alltid billigste kombinasjon. Leier noen i seks døgn og ukeprisen er lavere, brukes ukeprisen.
Helg er fra fredag til mandag kl. 12. Depositum legges til leien og betales tilbake når utstyret er levert.
Hvordan deler jeg leiesiden?
Kopier lenken fra Oversikt, eller trykk Del på Facebook. Lenken får et eget bilde med navn og pris når du deler den. Hvert utstyr har også en Del-knapp på leiesiden.
Del lenken der du allerede får forespørsler: i Facebook-grupper, på Finn, i Messenger og i SMS.
Bookinger
Må jeg godkjenne hver booking?
Som standard sender kunden en forespørsel som du godkjenner eller avslår. Under Leieside kan du slå på Direktebooking. Da bekreftes bookingen med en gang hvis utstyret er ledig.
Hvordan får jeg betalt?
Kunden betaler direkte til deg med Vipps, til nummeret du har lagt inn under Leieside, med bookingnummeret som melding. Leieside tar ingen andel av leien.
Når pengene er kommet, markerer du bookingen som betalt under ⋯ på bookingen.
Kunden ringte. Kan jeg legge inn bookingen selv?
Ja. Gå til Bookinger og trykk Legg inn booking. Du trenger bare navnet. Telefon og e-post er valgfritt, og du kan sette en avtalt pris. Bookingen blir bekreftet med en gang og holder av utstyret i kalenderen.
Hvordan stenger jeg av for ferie eller service?
Gå til Kalender, klikk på dagen (og eventuelt en senere dag), velg utstyr og trykk Sperr perioden. Kundene kan ikke booke i perioden. Bookinger som allerede finnes, blir ikke avbestilt.
Kan kunden avbestille selv?
Ja, fra Mine leieforhold. Under Leieside velger du fristen, for eksempel inntil 24 timer før henting, eller at kunden må kontakte deg. Du får e-post når noen avbestiller. Har kunden betalt, avtaler dere tilbakebetaling selv.
Hvordan bruker jeg sjekklisten?
Skriv sjekkpunktene på utstyret, ett per linje, for eksempel «Lys virker». Når kunden henter og leverer, åpner du bookingen og trykker Fyll ut sjekkliste. Kryss av, ta bilder med mobilen og skriv merknader.
Ved innlevering kan du registrere skade og trekke et beløp fra depositumet. Bildene er bare synlige for deg.
Kan jeg stoppe en kunde fra å booke?
Ja. Gå til Kunder, åpne kunden og trykk Blokker. Kunden kan da ikke sende nye bookinger fra nettsiden.
Synlighet
Hva er Finn utstyr?
Finn utstyr samler utstyr fra alle utleiere på Leieside, så flere finner deg. Kunden søker på det de trenger og hvor de bor, og booker hos deg som vanlig.
Fyll inn postnummer under Leieside, så dukker du opp når folk søker i nærheten. Vil du ikke være med, skrur du det av samme sted.
Abonnement og konto
Hva koster Leieside?
Gratis med opptil 3 utstyr. Basis gir 25 utstyr, egen logo og ingen Leieside-merking for 149 kr i måneden. Pro gir ubegrenset utstyr for 349 kr i måneden. Du kan bytte eller si opp når du vil under Abonnement, og beholder planen ut perioden du har betalt for.
Hvordan får jeg ut bookingene mine?
Gå til Bookinger og trykk Eksporter til regneark. Du får en fil som åpnes i Excel, Numbers eller Google Regneark.
Hvordan sletter jeg leiesiden eller kontoen?
Nederst under Leieside kan du slette leiesiden med utstyr, kunder og bookinger. Under Innstillinger kan du slette hele kontoen. Begge deler kan ikke angres, så eksporter bookingene først hvis du trenger dem. Et abonnement stoppes automatisk.
Må jeg ha organisasjonsnummer?
Nei. Du kan bruke Leieside som privatperson. Leier du ut ting du også bruker selv, er utleieinntekter opp til 10 000 kroner i året skattefrie, ifølge Skatteetaten. Går du over, skal hele beløpet føres i skattemeldingen.
Hva med forsikring?
Sjekk med forsikringsselskapet ditt at utleie er dekket. Mange vanlige forsikringer dekker ikke skade som skjer mens utstyret er leid ut. Skriv egenandel og ansvar i leievilkårene dine under Leieside, så må kunden godta dem før booking.